貸切バスについてのよくあるご質問【予約後〜運行日までの流れ編】

貸切バスの達人、教えて!
バスネゴから予約した後はどういう流れになるの?

ご予約後、バス会社より直接支払方法などについてのご連絡がございます。ご予約された運行会社と直接お打ち合わせ下さいませ。

貸切バスの達人、教えて!
予約後に時間や行程の変更はできるの?

基本的には可能でございます。内容によってはご料金変更やご対応不可能な場合もございますので、詳しくは直接ご予約されたバス会社にお問い合わせくださいませ。

貸切バスの達人、教えて!
立ち寄り先の駐車場はバス会社で手配してもらえるの?

基本的にはお客様ご自身でお手配をお願いしております。

貸切バスの達人、教えて!
当日、予定していた貸切バスを見つけることができない場合や、予定していた時間に間に合わない場合はどうすれば良いの?

予約をされた貸切バス会社へ直接ご連絡をお願い致します。

貸切バスの達人、教えて!
当日予約していた時間よりオーバーしてしまった場合はどうなるの?

本来予定されていた時間通りに運行しているにもかかわらず、渋滞などによる延長に関しましてはやむを得ないものですので、原則的には延長料金等発生いたしません。ただし、お客様のご都合による時間延長に関しましては追加料金が発生する場合がございます。予約したバス会社にあらかじめ確認をしておくと良いでしょう。また、内容によっては延長を承ることができない場合もございます。こちらも予めバス会社に確認をお願い致します。

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