貸切バスの達人に訊く!貸切バスについてのよくあるご質問【予約後〜運行日までの流れ編】

貸切バスの達人、教えて!
バスネゴから予約した後はどういう流れになるの?
貸切バスの達人
ご予約後、バス会社より直接支払方法などについてのご連絡がございます。ご予約された運行会社と直接お打ち合わせ下さいませ。
貸切バスの達人、教えて!
予約後に時間や行程の変更はできるの?
貸切バスの達人
基本的には可能でございます。内容によってはご料金変更やご対応不可能な場合もございますので、詳しくは直接ご予約されたバス会社にお問い合わせくださいませ。
貸切バスの達人、教えて!
立ち寄り先の駐車場はバス会社で手配してもらえるの?
貸切バスの達人
基本的にはお客様ご自身でお手配をお願いしております。
貸切バスの達人、教えて!
当日、予定していた貸切バスを見つけることができない場合や、予定していた時間に間に合わない場合はどうすれば良いの?
貸切バスの達人
予約をされた貸切バス会社へ直接ご連絡をお願い致します。
貸切バスの達人、教えて!
当日予約していた時間よりオーバーしてしまった場合はどうなるの?
貸切バスの達人
本来予定されていた時間通りに運行しているにもかかわらず、渋滞などによる延長に関しましてはやむを得ないものですので、原則的には延長料金等発生いたしません。ただし、お客様のご都合による時間延長に関しましては追加料金が発生する場合がございます。予約したバス会社にあらかじめ確認をしておくと良いでしょう。また、内容によっては延長を承ることができない場合もございます。こちらも予めバス会社に確認をお願い致します。

貸切バスの達人秘伝の書 1お見積りに含まれている料金

・バス貸切費用
・ガソリン代
・運転費用(乗務員代)
・車内施設費用

お見積りのご料金以外にかかるものとしては、一般的には下記になります。

・有料道路(高速道路)通行料 ・駐車場料金 
・回送有料代金(車庫や営業所から配車場所まで送迎する際に発生する費用)
・フェリーでの航送 ・ガイド料(バスガイド)
・乗務員の宿泊費用※宿泊手配で必要な場合 など

※貸切バスのガイド料金は、バス会社によって異なりますが、15,000円〜25,000円が一般的です。
これら以外にもその時の行程によって別途発生するものが出てくる可能性があります。
バス会社に予め確認しておくと、当日必要な金額がある程度見えてきますので、心配な方は予約時に問い合わせてみると良いでしょう。

貸切バスの達人、教えて!
車内装備の指定はできるの?
貸切バスの達人
DVD再生機能付き車両、禁煙車両、新車指定等々、お客様のご都合もあるかと思いますので、ご予約前にバス会社と「交渉」をしてみてはいかがでしょうか。
貸切バスの達人、教えて!
高速道路の料金は車種によって違うの?
貸切バスの達人
もちろん違います。下記が、一般的な高速道路料金区分となります。

貸切バスの達人秘伝の書 1高速道路の料金区分について

大型バス・二階建てバス ⇒ 特大車
中型バス ⇒ 大型車
小型バス ⇒ 中型車
マイクロバス ⇒ 中型車
ミニバス ⇒ 中型車
※車両重量(座席数や装備)により、上記に該当しない場合がございます。

高速道路の車種区分の詳細

特大車:定員30人以上、または総重量8t以上で車長9メートル以上。
大型車:総重量8トン以上で定員29人以下かつ車長9メートル未満。
中型車:定員11人以上29人以下、および車両総重量8トン未満。

貸切バスの達人、教えて!
キャンセル料はいつからかかるの?
貸切バスの達人
バス会社の規定により違いはございますが、基本的に出発日の14日前から30%、7日前以降は50%、前日80%、当日100%の会社がほとんどです。予約したバス会社にてご確認くださいませ。
また、キャンセルは直接バス会社へお申付けください。
貸切バスの達人、教えて!
支払いはどうすれば良いの?
貸切バスの達人
貸切バス代金のみ、事前にバス会社にお支払い頂きます。ご予約後、運行会社より支払方法についてのご連絡がございますので、そちらでご確認下さいませ。また、お見積りに含まれていない諸料金(有料道路・高速道路通行料、駐車場料金、回送料通行料、フェリーでの航送、乗務員の宿泊費※宿泊コースの場合など)は、現地にてお支払いいただくこととなりますので、当日のご準備をお願い致します。

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