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東京遊覧観光バス株式会社

本社
東京都江戸川区西小岩2−8−14
配車エリア
東京都
免許番号
関自旅一第604号

お客様からの評価総合評価8点

名前・ペンネーム:マネージャーさん2016/11/01 13:00

お客様の評価 9点

バスの満足度

乗務員の満足度

受付の満足度

観光バスにも関わらずアメフトの公式戦のために使わせていただきました。バスを土で汚してしまった時も急遽タオルを敷いてくださったりと至れりつくせりでした。ありがとうございました!

ご利用バス会社からこの度は弊社観光バスをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。こちらこそ気持ちの良いお仕事をさせて頂きました。また非常に暖かいお言葉まで頂き恐縮で御座います、早速担当乗務員へ伝え申します、お客様の生の声が乗務員にとってはもの凄く励みになると思います。どんな些細な事でもご相談下さい、お客様の要望には出来る限りお応え出来るよう努力して参ります。またのご利用お待ち申し上げております、この度はありがとうございました。

名前・ペンネーム:昆布ポン酢さん2016/09/22 20:48

お客様の評価 9点

バスの満足度

乗務員の満足度

受付の満足度

乗務員さんが気さくな人で楽しかったです。道路に熟知しているようで、三連休の最終日、渋滞にはまらずに帰れて奇跡でした!

ご利用バス会社からこの度は弊社観光バスをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。乗務員へのお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、本当に有難うございます。早速担当乗務員へお伝えさせて頂きます、この上ない励みになると思います。またのご利用を従業員一同、お待ち申し上げております。

名前・ペンネーム:ほりんずさん2016/07/04 12:44

お客様の評価 7点

バスの満足度

乗務員の満足度

受付の満足度

運転手さんはすごく素敵な方だった。

ご利用バス会社からこの度は弊社観光バスをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。また乗務員に対しお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。またのご利用を心からお待ち申し上げております。

名前・ペンネーム:さくらさん2016/04/15 10:56

お客様の評価 8点

バスの満足度

乗務員の満足度

受付の満足度

運転士ならびにバス共に満足、また次回もこの会社にお願いしたい。

ご利用バス会社からこの度は弊社観光バスをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。こちらこそお客様と共に楽しくお仕事が出来ました事を感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

名前・ペンネーム:Bさん2016/03/23 10:05

お客様の評価 8点

バスの満足度

乗務員の満足度

受付の満足度

とても良かったです。
また、機会がありましたら是非利用させて頂きたいです。
ありがとうございました。

ご利用バス会社からこの度は弊社観光バスをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご連絡等もスムーズに進行して頂き、こちらこそ気持ちの良いお取引をさせて頂きました。また非常に暖かいお言葉まで頂き恐縮で御座います、どんな些細な事でもご相談下さい、お客様の要望には出来る限りお応え出来るよう努力して参ります。またのご利用お待ち申し上げております、この度はありがとうございました。

名前・ペンネーム:宮田さん2015/11/27 07:15

お客様の評価 8点

バスの満足度

乗務員の満足度

受付の満足度

小貝運転手が色々アドバイスを下さった為、臨機応変に良い旅をする事が出来た。

ご利用バス会社からこの度は弊社観光バスをご利用いただきまして誠に有難う御座いました。楽しいご旅行の一役をお手伝いさせて頂いた事を嬉しく思います。また弊社乗務員へのお褒めのお言葉まで頂戴し誠に恐縮でございます、早速担当乗務員へ申し伝えます。またのご利用お待ちいたしております。

名前・ペンネーム:清水さん2015/11/25 10:03

お客様の評価 9点

バスの満足度

乗務員の満足度

受付の満足度

運転手さんが紳士な方で、とても気持ちよく利用させていただきました。また、利用したいです。

ご利用バス会社からこの度は弊社観光バスをご利用いただきまして誠に有難う御座いました。楽しいご旅行の一役をお手伝いさせて頂いた事を嬉しく思います。また弊社乗務員へのお褒めのお言葉まで頂戴し誠に恐縮でございます、早速担当乗務員へ申し伝えます。またのご利用お待ちいたしております。

名前・ペンネーム:旅行好きさん2015/11/17 10:04

お客様の評価 7点

バスの満足度

乗務員の満足度

受付の満足度

たくさんの会社から見積もりが来たのがよかったです!

ご利用バス会社からこの度は弊社観光バスをご利用いただきまして誠に有難う御座いました。楽しいご旅行の一役をお手伝いさせて頂いた事を嬉しく思います。またのご利用をお待ち致しております。

名前・ペンネーム:そらさん2015/11/03 21:22

お客様の評価 8点

バスの満足度

乗務員の満足度

受付の満足度

今回、初めての利用でしたが、バスネゴさんからの返答はとてもスピーディーに頂き満足でしたが、バス会社へのメールにての問い合わせへの返答は2〜3日程待ったりする事も有り、当初不安を覚えましたが、当日のドライバーさんの対応がハキハキととても親切にして下さったので、結果満足しての利用を終える事が出来良かったと思います。

ご利用バス会社からそら様 この度は弊社観光バスをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご予約に関するやり取りにお時間を要したことを深くお詫び申し上げます。これに懲りずまたご利用頂けますようお願い申し上げます。また乗務員に対するお褒めのお言葉を賜り大変恐縮でございます、早速担当乗務員へ申し伝えさせて頂きます。この度は大変お世話になりました。

名前・ペンネーム:みぽろさん2015/05/21 11:26

お客様の評価 9点

バスの満足度

乗務員の満足度

受付の満足度

とても感じの良い運転手さんでした
運転も丁寧で、参加者全員が大満足でした
バスもキレイでよかったです

ご利用バス会社からこの度は弊社観光バスをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。お客様に喜んで頂けることが、何よりの励みとなります、またの機会が御座いましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。有難う御座いました!

名前・ペンネーム:澤田哲生さん2015/05/13 17:58

お客様の評価 6点

バスの満足度

乗務員の満足度

受付の満足度

・運転手さん達は安全運転を心がけた運転で非常に良かった。朝集合時挨拶をしようとバスの昇降口に立とうとしたら『今入るな』旨の制止があった。なにもそこまでピリピリしなくてもと感じたのは事実。どういうことだったのだろうか。
・メールでの確認問い合わせのレスポンスが、途中からまったく戻って来なくなった。5月の連休中に電話で確認しようとしたが、“担当者が今は休みで居ないので分からない”との回答。出発前前日までまともな確認が取れなかった状態だ。これは不可思議である。

ご利用バス会社から澤田様
この度は弊社観光バスをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。運行当日、乗務員の対応に失礼がありました事を深く詫び申し上げます。早速担当乗務員より事情を聴いたうえ、今後の乗務員教育へとさせて頂きたいともいます。
また、ご連絡方法に不備が御座いましたことを重ねてお詫び申し上げます。休日は運行管理室のみの対応となる為、ご対応に不備があったものと思われます。また法令順守の為、担当乗務員が決定するのは前日となっております為、お客様には大変なご不安とご心配をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
これに懲りず、またご利用頂ければと存じます。
この度はお世話になりました、有難う御座いました。

名前・ペンネーム:164さん2015/05/07 12:53

お客様の評価 9点

バスの満足度

乗務員の満足度

受付の満足度

初めて利用させていただきましたが、スムーズな対応と運行で非常に快適に利用させていただきました。
むしろこちらのわがままを聞いて下さり、また高速道路の渋滞時に機転を利かせて下さり、タイミングの良い休憩場所に寄って下さったり、下道に迂回して下さったりと、柔軟な対応をしていただきました。ありがとうございました。また機会がございましたらご利用させていただきたいと思います。

ご利用バス会社からこちらこそGW渋滞の中、お客様には大変協力して頂き、安心して運行を終えることが出来ましたことを感謝申し上げます。またのご利用をお待ち致しております。

名前・ペンネーム:Nishimuraさん2015/05/04 11:04

お客様の評価 9点

バスの満足度

乗務員の満足度

受付の満足度

非常に丁寧な対応で大変満足です。ありがとうございました。

ご利用バス会社からこの度は弊社観光バスをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。またのご利用を心よりお待ち致しております。

名前・ペンネーム:西村 元さん2015/04/14 23:26

お客様の評価 9点

バスの満足度

乗務員の満足度

受付の満足度

運転手さんには、いろいろとお気遣いいただき、とても快適に楽しく1日を過ごすことができました。
料金も他社に比べ格段に安い料金で、充実したサービスでとても満足しました。
また、利用させていただきたいと思います。

ご利用バス会社からこちらこそ大変お世話になり、有難う御座いました。またのご利用を心よりお待ち致しております。

名前・ペンネーム:高坂勝さん2015/01/15 09:41

お客様の評価 9点

バスの満足度

乗務員の満足度

受付の満足度

今回、とってもお世話になりました。運転手さんも臨機応変に対応くださり、感謝です。ありがとうございました。

ご利用バス会社からこの度は弊社観光バスをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。こちらこそお客様と共に楽しくお仕事が出来ました事を感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

名前・ペンネーム:清水さん2014/12/01 10:14

お客様の評価 8点

バスの満足度

乗務員の満足度

受付の満足度

雨で大会中止の心配がありましたが、前日の受付時間を過ぎても対応してくださいました。乗務員さんがとても良い方でした。ありがとうございました。

ご利用バス会社からこの度は弊社観光バスをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。こちらこそお客様と共に楽しくお仕事が出来ました事を感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

名前・ペンネーム:たまみんさん2014/10/06 10:14

お客様の評価 9点

バスの満足度

乗務員の満足度

受付の満足度

全行程、全方位から大満足です。お陰様でツアー参加の皆様に喜んでいただけました!ありがとうございました。

ご利用バス会社からこの度は弊社観光バスをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。こちらこそお客様と共に楽しくお仕事が出来ました事を感謝申し上げます。またの機会を心よりお待ち申し上げます。

名前・ペンネーム:たまさんさん2014/08/27 21:54

お客様の評価 9点

バスの満足度

乗務員の満足度

受付の満足度

時間通りにスピードを出す事も無く安全に運行して頂きました。運転手の方もとても好感が持てました。また車両には緊急時の水や食料等も常備されていて安心感がありました。また利用したいです。

ご利用バス会社からこの度は弊社観光バスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。前日のご連絡等が行き届かなかった件お詫び申し上げます。お褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。乗務員へ早速申し伝えます。安全運行はもちろんですが、危機管理のプロフェッショナルとして、弊社では昨今発生しております突発的な異常気象や災害時に備え、全車両へ災害備蓄品の搭載を行っております。また一部車両へAEDを搭載し、お客様へ万が一の際に迅速な対応が出来るよう日々乗務員教育も行っております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

名前・ペンネーム:きしさん2014/08/13 10:48

お客様の評価 9点

バスの満足度

乗務員の満足度

受付の満足度

帰りの運転手さん、同い年でした。定年まで無事故で頑張ってください。ありがとうございました

ご利用バス会社からこの度は弊社観光バスをご利用頂きまして、誠に有難うございました。☆三つ評価を頂き、誠に恐縮しております。担当乗務員へお伝え致します。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

名前・ペンネーム:トラボックス 吉岡さん2011/12/12 10:03

お客様の評価 9点

バスの満足度

乗務員の満足度

受付の満足度

いろいろとありがとうございました!

最終的にお願いさせていただきましたバス会社さんを選んだのは、最初の提示条件云々以上に、当初の見積もりの書き方も、メールなどの対応も温かく、安心してお願いできました。

当日の運転手さんも非常に気の利いた方で、小回りも聞き、とても楽しいバスになりました。

今後も何かあれば、滋賀中央観光バスさんにお願いしたいと思っています。

ご利用バス会社からこの度は弊社観光バスをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。ご連絡等もスムーズに進行して頂き、こちらこそ気持ちの良いお取引をさせて頂きました。また非常に暖かいお言葉まで頂き恐縮で御座います、早速担当乗務員へ伝え申します、お客様の生の声が乗務員にとってはもの凄く励みになると思います。どんな些細な事でもご相談下さい、お客様の要望には出来る限りお応え出来るよう努力して参ります。またのご利用お待ち申し上げております、この度はありがとうございました。


バス会社からのメッセージ

冠婚葬祭の送迎から、団体旅行、空港送迎、遠足にいたるまで幅広くお応えできるよう、日々努めております。!

弊社は、貸切バスの運行・運用の安全性向上のため、(社)日本バス協会認定の安全評価認定試験にいち早く応募し、厳しい審査を経て平成23年度に一つ星・平成25年度に二つ星を取得、安全性評価認定制度マークを取得しております。

またAED(自動体外式除細動器)を一部車両に搭載、全正社員に東京消防庁の普通救命(自動体外式除細動器業務従事者)講習を受講させ技能認定証の交付を受けており、ご乗車のお客様への緊急時の初期対応に迅速・的確に対処できるよう備えております。

また昨今の気象状況の急な変化や、集中豪雨、大雪災害などの影響による通行止等、万が一道路上で運行不能となった場合などの緊急時に備え、長期保存可能な非常食、保存水、組立式簡易トイレを全車両へ搭載しております。

以上、弊社では安心・安全を常に考え、お客様の楽しいご旅行のお手伝いをさせて頂いております、安心してご利用ください。

配車可能区域:東京都・千葉県市川市・浦安市・松戸市

ドライバー自慢
いつも明るく元気よく!!
笑顔が自慢のドライバーです。
車両自慢
最新型の車両です。エコドライブをご一緒に!!

この会社が手配できるバス一覧

大型バス

最大乗車可能人数
40〜60人
設備
トランク, 冷蔵庫, ビデオ, DVD, カラオケ
車両名
日野セレガ 53〜60名乗り
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ミニバス

最大乗車可能人数
9〜13人
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